1. Titular y alcance del sitio
El sitio https://contigoseguro.com.mx/ es operado por Contigo Seguro, RFC CSE180803R91, con domicilio en PANELILLOS MANZANA 35 LOTE 21, 3, HACIENDA COACALCO, COACALCO DE BERRIOZABAL, MÉXICO. CP. 55710. Puedes comunicarte al teléfono 55 1189 9995 o al correo ventas@contigoseguro.com.mx.
El sitio presenta información sobre seguridad industrial, mantenimiento industrial, abastecimiento industrial y protección patrimonial, y facilita consultas y solicitudes de cotización.
2. Uso del sitio y solicitudes
Estos términos regulan la consulta y utilización del sitio. Preparar o enviar una solicitud no equivale a aceptar una cotización, confirmar disponibilidad, celebrar un contrato ni emitir una póliza o fianza.
El formulario prepara un correo que debes revisar y enviar desde tu aplicación. No hay envío automático de la solicitud, pagos en línea ni confirmación automática de contratación. Los botones de contacto y WhatsApp abren el canal correspondiente.
3. Uso permitido
Utiliza el sitio de forma lícita y proporciona información veraz y pertinente para tu consulta. No está permitido suplantar identidades, intentar acceder sin autorización a sistemas, distribuir contenido dañino o utilizar los contenidos de manera que vulnere derechos de terceros.
Si consultas en nombre de una empresa o de otra persona, debes contar con autorización para proporcionar sus datos y gestionar la solicitud.
4. Cotizaciones y formalización de la contratación
La información del sitio es de carácter general. El alcance, viabilidad, disponibilidad y condiciones de cada propuesta se revisan directamente con el cliente fuera del sitio.
La contratación se formaliza mediante la aceptación de la cotización, contrato, orden u otro documento que corresponda a la operación y los requisitos acordados entre las partes. El simple envío de un formulario, correo o mensaje de consulta no constituye esa aceptación.
Seguros y fianzas
Las alternativas de seguros y fianzas están sujetas a evaluación, requisitos de las instituciones participantes y documentación aplicable. Las coberturas, exclusiones, límites, deducibles, condiciones y vigencias serán los establecidos en la propuesta y, en su caso, en la póliza, fianza y demás documentos emitidos por la institución correspondiente. Una consulta o cotización no acredita cobertura ni emisión.
5. Precios y condiciones particulares
Los precios, moneda, impuestos, formas y condiciones de pago, alcance del suministro o servicio, plazos y zonas de entrega, así como cancelaciones, devoluciones y garantías aplicables, se comunican y acuerdan directamente con el cliente mediante la cotización y los documentos de contratación correspondientes, fuera del sitio web.
Estas condiciones deben revisarse antes de aceptar la operación. Su aplicación estará sujeta a lo pactado y a los derechos que reconozca la legislación aplicable. El sitio no procesa cobros ni ofrece suscripciones.
6. Consultas y aclaraciones
Para consultar información, dar seguimiento a una solicitud o plantear una aclaración, escribe a ventas@contigoseguro.com.mx, llama al 55 1189 9995 o utiliza los canales indicados en Contacto. Incluye la referencia de tu consulta para facilitar su localización.
7. Contenidos y marcas
Los contenidos del sitio están protegidos por los derechos que correspondan. Su consulta no concede una licencia para reproducirlos, modificarlos o explotarlos comercialmente fuera de los usos permitidos por la ley.
Las marcas de productos y los créditos de recursos externos corresponden a sus respectivos titulares. Su presencia en el sitio no implica por sí sola distribución autorizada, exclusividad ni disponibilidad de inventario.
8. Privacidad y servicios externos
El tratamiento de datos relacionado con el sitio se describe en el Aviso de privacidad. Los recursos externos de navegación se explican en la Política de cookies y tecnologías. Al acceder a un servicio externo, como WhatsApp, también pueden resultar aplicables los términos de ese proveedor.
9. Disponibilidad y responsabilidad
El sitio puede experimentar interrupciones, mantenimiento o cambios de contenido. La información general publicada no sustituye las condiciones particulares de una cotización, contrato, póliza o fianza.
Estos términos no excluyen derechos irrenunciables ni responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la ley.
10. Actualizaciones
Las modificaciones de estos términos se publicarán en esta página con su fecha de actualización. Los cambios en el sitio no modifican por sí solos las condiciones de contratos celebrados fuera de él.
11. Legislación aplicable
Estos términos se interpretan conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Las controversias se atenderán ante las autoridades competentes, considerando Estado de México cuando legalmente corresponda y sin restringir los derechos de las personas usuarias ni las competencias de las autoridades de protección al consumidor.